En Entorno Mediterraneo.com reconocemos que nuestros clientes valoran su derecho a la confidencialidad y desean asegurarse de que la información personal que nos proporcionan se usará conforme a su voluntad. Entorno Mediterraneo.com se compromete a garantizar a sus clientes que estarán totalmente informados acerca del uso que se hará de la información personal y que se guardará de forma segura.

Entorno Mediterraneo.com puede recopilar información personal del usuario relacionada tanto con su identidad como con sus preferencias personales y nuestros servicios. Entorno Mediterraneo.com se esfuerza en recopilar la información estrictamente necesaria para la finalidad indicada. Si el usuario solicita un servicio de Entorno Mediterraneo.com, necesitaremos el nombre y la dirección del usuario para poder realizar el servicio. Siempre que sea posible, Entorno Mediterraneo.com informará claramente al usuario del tipo de información que se desea recopilar y de cómo se desea usar. El usuario tendrá la opción de aceptar o no aceptar la recopilación de la información. Si necesitamos información adicional, especificaremos claramente la información que deseamos recopilar y la finalidad de la misma.

Existen varias formas mediante las que recopilaremos información de los usuarios. En el momento de la recopilación, indicaremos claramente la información que vamos a recopilar y la finalidad de la misma. Entre las formas en que recopilamos información personal, figuran:

-Si el usuario nos escribe indicando su nombre e información de contacto, también se recopilará cualquier otra información personal contenida en el mensaje.

-Si el usuario nos llama por teléfono o nos escribe, recopilaremos información relacionada con la asistencia requerida para nuestros servicios o la información que desee recibir el usuario respecto a nuestros servicios.

En ocasiones, podemos ponernos en contacto con los usuarios por correo electrónico, correo postal o teléfono para informarles de actualizaciones, productos nuevos, promociones u ofertas especiales en las que pueden estar interesados.

Es posible que enviemos boletines informativos a nuestros clientes para proporcionarles información que puede resultarles de interés.

Si deseas solicitar servicios de Entorno Mediterraneo.com en nuestra Web o por teléfono, necesitaremos la información suficiente para realizar el servicio, los datos de contacto y la dirección de envío.

Cada vez que un usuario visita nuestro sitio web, nuestro servidor recopila y agrupa información relacionada con la visita. Esta información incluye direcciones URL o dominios de sitios web que hacen referencia a nuestro sitio, tipo de explorador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora de la visita. En general, esta información global no identifica personalmente al usuario. Si relacionamos esa información con un usuario concreto, se tratará según lo expuesto en este documento.

Nuestro objetivo es informar al usuario antes o en el momento de la recopilación de la información que vamos a recopilar y los fines para los que usaremos la información.

Solicitaremos claramente el permiso del usuario para utilizar la información con la finalidad indicada y sólo recopilaremos la información si es absolutamente necesaria para esa finalidad. Entorno Mediterraneo.com informará claramente al usuario de la información que necesita para esa finalidad y de la información que tiene carácter opcional. Si el usuario decide no proporcionar la información necesaria, es posible que Entorno Mediterraneo.com no pueda satisfacer la solicitud o proporcionar determinados servicios.

Cuando el usuario solicite un servicio vía Web o directamente de nuestro departamento de Atención al cliente, se usarán los datos del cliente para realizar el servicio.

Nos esforzamos, dentro de límites comercialmente razonables, en garantizar que la información de los usuarios esté almacenada en un entorno seguro. Hemos implantado procedimientos para garantizar que la información sólo pueda ponerse a disposición de empleados que se ocupen de las finalidades mencionadas anteriormente y comunicadas al usuario.

Nos esforzamos en tomar las medidas razonables necesarias para garantizar que la información que recibamos de los usuarios sea exacta y se mantenga actualizada. Los usuarios tienen el derecho a acceder a la información que les corresponde para comprobarla. También disponen del derecho a solicitar que se modifique o elimine información, incluidos los cambios de consentimientos que los usuarios hayan proporcionado respecto a que nos pongamos en contacto acerca de la información que les enviamos. Los usuarios también pueden solicitar en cualquier momento que se modifiquen sus preferencias relativas al tipo de comunicaciones que enviamos para dejar de recibirlas o para que se les añada a la lista de distribución. Nos esforzaremos en tratar todas estas solicitudes de acceso y modificación con la mayor brevedad. No podremos satisfacer solicitudes relativas a información que hayamos archivado como parte de nuestras operaciones comerciales. Las solicitudes de acceso, de modificación o de eliminación de información relativa a los usuarios deberán enviarse a la dirección de correo electrónico: info@EntornoMediterraneo.com.

Conservaremos la información de usuarios durante un período de tiempo razonable que nos permita usarla con las finalidades ya indicadas. Cuando la información ya no sea necesaria, nos aseguraremos de eliminarla de nuestra base de datos.

Al usar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web o adquirir nuestros productos, los usuarios dan su consentimiento a las prácticas descritas en esta política respecto a la recopilación y uso de información.

Las solicitudes de acceso o modificación de la información de usuarios o las preguntas relacionadas con esta política deberán enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@entornomediterraneo.com.

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